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电商品牌如何破解价格战?

来源:未知 作者:火舞耀扬 人气: 发布时间:2013-08-13
摘要:价格战是各大电商平台玩的一种营销手段:天猫有双十一,京东有6.18,国美苏宁搞行业底价这些所谓的B2C大佬之所以热衷于以价格战作为营销噱头,是因为低价确实能快速吸引消费者关注且达成交易。但同时我们也看到价格战带来的除了昙花一现的人气和流量外,更多

价格战是各大电商平台玩的一种营销手段:天猫有双十一,京东有6.18,国美苏宁搞行业底价……这些所谓的B2C大佬之所以热衷于以价格战作为营销噱头,是因为低价确实能快速吸引消费者关注且达成交易。但同时我们也看到价格战带来的除了昙花一现的人气和流量外,更多的是伤害了商户的利益,最终导致消费者利益受损,这是一个连带反应,一环套一环,且说中国电商目前“价格战”的大趋势,病入膏肓,已难自愈。

  在目前电商环境下,作为中小卖家和新晋品牌,刚上线时打价格战可以迅速吸引人气。中国电商行业通过近十年的发展,价格之争已经趋于透明、稳定,各电商之间相差无几的产品价格已不再是主导消费者选择互联网购物平台的首要因素。所以价格战不是灵丹妙药,天天被打价格战,无异于饮鸠止渴。如何打破低价迷局便成了一个焦点问题,特别是产品高度同质化的3C品类而言。

  最近,迅雷商城与Q5机顶盒开展的硬件+软件+增值服务的深度定制模式,可以说电商定制推向更深一步。笔者观察认为,在价格战时代,迅雷商城这一探索将为破解价格战带来新思路,也将全面释放其新电商平台的价值。

  首先,打造差异化产品,迅雷商城具备独特的技术支持优势。

  在产品同质化时代,要与其他同类产品竞争,就必须赋予自己更多的特性,进行差别化竞争。这样才能对同行发起的价格战高挂“免战牌”,真正摆脱盲目降价或有效规避价格战的死胡同。同时,消费者的需求也越来越个性化,张扬个性、表现自我的消费观念也促使产品必须不断创新。

  迅雷商城是迅雷旗下的高清影音解决方案一站式购物网站,背靠迅雷全球领先的云加速技术,包括多资源超线程技术、智能下载技术、文件识别技术的三大云技术,在加速领域处于独家的优势地位。迅雷之前已公开表示将开放这一技术,高清影音产品、移动设备可以与迅雷合作在软硬件方面开展深度定制,提供高清、高速、易用的个性化产品,以及硬件+软件+增值服务一体化解决方案,满足用户需求。这是其他电商平台所无法提供的。

  同时,迅雷云加速基于分布式大容量数据分发网络技术,能够以较低成本为普通用户、企业提供优质的云加速产品和服务,也就是说,在提升产品竞争力和溢价力的同时成本并不高。

  其次,实施精准营销,迅雷商城稀缺流量资源将为差异化战略提供保障。

  先说流量,迅雷的流量资源无疑是最“吸引眼球”的。迅雷2003年成至今,累积12亿加速下载用户,2/3用迅雷下载加速,迅雷占有率78.7%;日新增200万装机量,超过2000万用户每天用迅雷看看在线观看视频,这其中包括500万付费会员用户,30万高端移动设备用户。这对电商品牌来说,不啻于“最后的金矿”。值得一提的是,迅雷正加快移动端的布局,手雷、云播等产品相继上线,其所具备技术优势和人群覆盖能为差异化战略提供了营销保障。

  看一组数据,去年全部投放过并总结视频网站对电商投放效果排名:单从转化率来说:1.迅雷(拉幕+桌面资讯)排整个视频行业效果第一,2快播(暂停+文字链),3风行(缓冲+暂停),4PPTV(背景+触发)属于一阵营5:PPS(缓冲+触发+文字链)6暴风(文字链),酷6(触发),7其他56,激动,悠视,优酷土豆等做电商都很悲剧。

  再说下转化率,这是电商运营的命门,如何精准定位受众,抓住稍瞬即逝的营销机会,仍然是电商同行们面临的巨大难题。迅雷已成为中国游戏爱者、影音娱乐人群最大的集中地,迅雷商城定位在高清影音解决方案一站式购物网站,和3C品类主要消费群非常吻合。

  最后,用户体验差异化创新,大数据或将成为指南针。

   对于3C数码产品和电商企业而言,无论是我们的设计理念与开发技术,还是消费者自身的需求与期望,一场关于“体验”的变革正在迅速而全方位的展开。

   在大数据时代,大数据可以分析出消费者关心所在,这些消费者关心的点都有可能都会被利用作为营销的机会。同时可以分析用户消费行为、洞察用户消费习惯,通过与用户进行交互,以差异化服务吸引用户并创造最佳用户体验。

  迅雷拥有最为真实、庞大的用户行为数据,这些为洞察消费者本质需求提供了最天然的素材。想象一下,用户正在下载高清电影,这时系统推荐购买有远程下载功能的高清播放器,再加上个性化的互动沟通,这样的人性化体验将大大提高成交率。

   当然,差异化是动态的,昨天的差异化有可能变成今天市场的同质化或一般化。但只要电商品牌打好“差异化竞争”这张牌,再集中精力在某一个平台做强、做好,就有望在激烈的竞争中获得更大的发展空间。

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责任编辑:火舞耀扬

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